দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমিংকে জীবনের একটি বিনোদনমূলক অংশ হিসেবে রাখা, যা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে। km88-এ আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় গেমকে একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যক্রম হিসেবে উপভোগ করুন — অর্থ উপার্জনের প্রধান উপায় বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দ্রুত জনপ্রিয় হয়ে উঠছে এবং এটি অনেকের জন্য সত্যিই আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা হতে পারে। তবে যেকোনো বিনোদনমূলক কার্যক্রমের মতোই গেমিংয়েরও একটি স্বাস্থ্যকর সীমা আছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রাজশাহী — দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকেই আমাদের খেলোয়াড়রা খেলুন, আমরা চাই তারা সবসময় নিরাপদ ও সুখী থাকুন।

স্বাস্থ্যকর গেমিংয়ের মূলনীতি:

• গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• কেবলমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনে প্রভাব পড়বে না।
• গেমিং সেশনের আগেই সময় ও অর্থের সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• অ্যালকোহল বা মানসিক চাপের মধ্যে থেকে গেমিং করবেন না।
• হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
• পরিবার, বন্ধু এবং কর্মজীবনের সাথে ভারসাম্য রক্ষা করুন।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং শরীর ও মনের যত্ন নিন।

km88 আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কয়েকটি শক্তিশালী সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সহজেই সক্রিয় করা যায় বা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে প্রয়োগ করা যায়।

বিস্তারিত সরঞ্জামসমূহ:

• ডিপোজিট সীমা (Deposit Limits): আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ ডিপোজিট পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করা হলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানো হলে ৭২ ঘণ্টার কুলডাউন পিরিয়ড থাকে।
• বেটিং সীমা (Betting Limits): প্রতিটি বেট বা গেম সেশনের জন্য সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• ক্ষতির সীমা (Loss Limits): একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনার সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সীমাবদ্ধ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট (Session Time Limit): একটানা গেমিং সময় সীমিত করুন। নির্ধারিত সময়ের আগেই সতর্ক বার্তা পাবেন।
• রিয়েলিটি চেক (Reality Check): নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি পপ-আপ আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত খরচ করেছেন।
• টাইম-আউট (Time-Out): সাময়িকভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিন — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট লক থাকবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion): যদি মনে করেন গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন।

সময়মতো সমস্যা চেনা এবং সাহায্য চাওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নিচের লক্ষণগুলোর কোনোটি যদি আপনার মধ্যে বা আপনার পরিচিত কারো মধ্যে দেখা যায়, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন:

নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। এগুলো আপনাকে আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে একটি স্বচ্ছ ধারণা দেবে:

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সেই পদক্ষেপ যখন আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নেন যে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য km88 ব্যবহার করবেন না। এটি কোনো দুর্বলতার চিহ্ন নয় — বরং এটি নিজের প্রতি সৎ থাকার এবং ভবিষ্যতের সুরক্ষার একটি সাহসী পদক্ষেপ।

সেলফ-এক্সক্লুশনের ধাপগুলো:

• ধাপ ১ — আমাদের জানান: [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান যে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন চান।
• ধাপ ২ — মেয়াদ বেছে নিন: ৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বেছে নিন।
• ধাপ ৩ — নিশ্চিতকরণ: আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাব।
• ধাপ ৪ — মেয়াদের আগে পুনরায় খোলা যাবে না: সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন, মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• ধাপ ৫ — মেয়াদ শেষে: নির্ধারিত মেয়াদ শেষে পুনরায় আবেদন করলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা যাবে, তবে তার আগে একটি কুলডাউন পিরিয়ড থাকবে।

km88 অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং থেকে রক্ষা করার বিষয়ে অত্যন্ত সতর্ক। আমরা বিশ্বাস করি যে শিশু ও কিশোরদের গেমিং থেকে দূরে রাখা শুধু আইনগত দায়িত্ব নয়, এটি আমাদের নৈতিক কর্তব্যও।

আমরা যা করি:

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ (NID ও জন্ম তারিখ) বাধ্যতামূলক।
• যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হয় এবং প্রয়োজনে বন্ধ করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে প্রাপ্তবয়স্কতা নিশ্চিত করা হয়।

অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ:

• আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
• অনলাইন গেমিং সম্পর্কে সন্তানের সাথে খোলামেলা কথা বলুন।
• আপনার ব্যাংকিং ও পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ, নগদ পিন) শিশুদের কাছ থেকে নিরাপদ রাখুন।
• যদি জানতে পারেন যে আপনার সন্তান km88 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।